新着 年末年始休暇の配送およびお問い合わせ対応について

年末年始休暇の配送およびお問い合わせ対応について

お客様各位
平素よりブランディングスタイル公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始休暇期間中のストア業務につきまして、下記の通りご案内申し上げます。

【休業期間】
■ カスタマーサポート：12月27日(土) ～ 1月4日(日)
■ 華奢みえ物流倉庫：12月26日(金) ～ 1月4日(日)

【休業内容】
下記期間中、該当業務を一時停止いたします。
■ 12月26日(金) ～ 1月4日(日)
・商品の発送業務
■ 12月27日(土) ～ 1月4日(日)
・お問い合わせ対応（公式LINE・メール）
・カスタマーサポート業務全般

【発送について】
① 華奢みえシリーズ
年内最終出荷日：12月25日（木）
12月25日（木）11:00までにご入金が確認できたご注文は、可能な限り年内に発送いたします。
※注文量によっては、年明け発送となる場合がございます。

②ローマピンク・ホワイトラボシリーズ
12月5日(金)までにご入金 いただいたご注文は年内(12月25日（木）)までに出荷いたします。
※天候・海外輸送状況により遅延の可能性がございます。

■ 年始出荷開始日：
① 華奢みえシリーズ
12月25日（木）11:00以降にご入金が確認されたご注文は、1月5日（月）より順次発送いたします。
※お早めのご注文・ご入金をおすすめいたします。

②ローマピンク・ホワイトラボシリーズ
12月6日（土）以降のご注文分につきましては、ご入金の確認が取れ次第、商品を発注いたします。発送は年明け1月以降、順次対応させていただきます。

【お問い合わせ対応について】
休暇期間中に頂いたお問い合わせは、1月5日（月）より順次ご返信いたします。
ご回答までにお時間を頂く場合がございますこと、あらかじめご了承ください。

休暇期間中もオンラインストアは24時間ご注文可能です。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。